Bref Historique

« Voir grand pour le Congo »

Traduit le mieux ce que nous avons démontré depuis notre création et ce que nous voulons pérenniser : notre leadership sur le marché bancaire de la République Démocratique du Congo.

Chacun de ces mots, pris conjointement, expriment à la fois ce que nous aimons être (des leaders) et ce que nous aimons faire (entreprendre). Ils résument à la fois un programme d’actions et un critère de jugement de l’action individuelle et collective des Rawbankers.

Notre vision repose sur le fait que nous entendons réellement et clairement :

• Produire un service innovant et de qualité;
• Attirer et fidéliser des employés compétents;
• Attirer et sécuriser des partenaires de qualité.

A travers cette vision, nous voulons promouvoir :

• Le partage mutuel de la responsabilité pour atteindre des objectifs durables;
• La collaboration et la communication efficaces;
• L’implication de chacun dans la démarche de l’entreprise;
• L’interdépendance et l’esprit d’équipe, deux facteurs clés de notre succès;
• La motivation et plus particulièrement l’auto motivation.

Cette vision traduit aussi nos pratiques de gestion, de management et de leadership.

Elle exprime enfin la culture RAWBANK, à savoir l’entrepreneuriat. 

• L’engagement des agents traduit leur FOI dans l’avenir de la banque.
  • L’IMPLICATION traduit l’esprit d’équipe.
  • L’ENGAGEMENT combiné à l’implication a un formidable impact sur la COMMUNICATION.
  • La communication est vitale pour atteindre des RÉSULTATS en croissance.

Ce faisant, les valeurs de RAWBANK s’expriment en QUATRE points clés :

• Le respect dans les relations et la communication ;
• L’excellence comme standard de la compétence ;
• le courage dans l’engagement ;
• La perseverance dans l’effort.

Pour « Voir Grand pour le Congo », nous devons mettre en œuvre ces valeurs. Elles constituent l’expression de notre capacité à maintenir notre leadership dans le secteur bancaire et notre aptitude au changement pour relever de nouveaux défis au bénéfice d’une clientèle de qualité que nous voulons de plus en plus nombreuse. 

Les personnes qui réussissent le mieux à RAWBANK partagent des valeurs individuelles aussi importantes que la famille, le travail, la justice, la vie, le succès, la découverte et la confiance.

Nos missions de Rawbankers doivent être l’expression de notre vision et de nos valeurs. Elles renforcent notre identité, traduisent nos défis et sont autant de jalons et de bornes sur le chemin à suivre pour atteindre le succès.

1. Réaliser des objectifs durables
   Veiller à atteindre les objectifs stratégiques durables qui ont été fixés.
2. Assurer la mise en valeur et la productivité du capital humain
   Veiller à une qualité élevée de recrutement, de formation, d’affectation et d’implication des talents.
3. Assurer le suivi et l’évaluation de la stratégie
   S’assurer que les personnes appropriées communiquent efficacement la stratégie et donnent un feedback sincère des résultats auprès des personnes concernées.
4. Atteindre l’efficience opérationnelle
   Maitriser les coûts, faire des économies et définir une politique de prix basée sur un système de comptabilité analytique performant.
5. Assurer un niveau élevé de responsabilisation
   Mettre en place des indicateurs clés de performance dans chaque direction et département et les atteindre.